お客様から寄せられる疑問や不明点について、事前にわかりやすく回答を提供しています。予約方法、利用可能なアメニティ、アクティビティの予約状況、チェックインとチェックアウトの手続き、ペットの同伴についてなど、実際の滞在に関する具体的な情報を詳細に解説しています。さらに、施設のアクセス方法や周辺環境についても触れており、お客様が滞在を楽しめるよう支援しています。