Q&A
よくある質問
一般的な質問への丁寧な答えを掲載
お客様から寄せられる疑問や不明点について、事前にわかりやすく回答を提供しています。予約方法、利用可能なアメニティ、アクティビティの予約状況、チェックインとチェックアウトの手続き、ペットの同伴についてなど、実際の滞在に関する具体的な情報を詳細に解説しています。さらに、施設のアクセス方法や周辺環境についても触れており、お客様が滞在を楽しめるよう支援しています。
キャンプについて
Q
食材やお酒の持ち込みは可能ですか?
A
お酒に関しまして、当施設でも販売しておりますが、お持ち込み可能です。
食材に関しまして、素泊まりプランに関しましてはお持ち込み可能です
Q
喫煙スペースはありますか?
A
入口のフロント付近に喫煙スペースがございます。
Q
お部屋に空調はありますか?
A
ございます。メインテント(ベッドルーム)に冷暖房エアコンを設置しております。
Q
現地決済の場合の支払い方法を教えてください。
A
現金、クレジットカードでお支払いいただけます。
Q
プールは誰でも入れるのですか?
A
宿泊者の方のみお入りいただけます。
Q
プールの深さや利用時間を教えてください。
A
浅い場所と、深い場所がございます。浅い場所は水深0.6m、深い場所は水深1.2mです。
5月~9月の期間は入水することができます。
Q
花火はできますか?
A
施設内に花火をできるスペースはございますのでそちらでお楽しみいただけます。
Q
ペットは同伴できますか?
A
1日2組のドッグラン付きのグランピング施設があります。
Q
ペットはプールに入れますか?
A
ペットはプールに入れません。
Q
部屋着はありますか?
A
パジャマのような部屋着はございませんのでご持参ください。
Q
キャンプのように寝袋で寝るのですか?
A
いいえ、ベッドで就寝いただけます。
Q
歯ブラシなどはありますか?
A
人数分ご用意いたします。